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Assistance

Unter Assistance verstehen wir eine Dienstleistung, die den Kunden von verschiedensten Versicherungen wie Krankenkassen, Lebensversicherung, Autoversicherungen sowie weitere Arten von Versicherung und auch anderen Unternehmen sofort zur Seite steht.

Assistance

Die Idee der Assistance ist, dass rund um die Uhr die sofortige konkrete Notfallhilfe vor Ort organisiert wird und diese dann natürlich auch ausgeführt wird. Es gibt verschiedene Assistanceleistungen, wie Hilfsleistungen, Beistandsleistungen, Notfallleistungen sowie Problemlösungsleistungen, welche vor Allem im Zusammenhang mit Notfällen sowie Schadensfällen benötigt werden. Auch allgemeine Serviceleistungen werden heute unter dem Begriff Assistance durchgeführt.

Versicherungsfirmen nutzen Assistanceleistungen, um die Schadenkosten zu reduzieren und um die Kundenzufriedenheit zu steigern und dadurch die Kunden an die Versicherung zu binden.

Unsere Standorte

KOSFON ist das Call Center der Baruti AG mit Sitz in Root. Bereits seit 2011 ist die Baruti AG im Call Center Bereich tätig und hat ihr erstes Call Center im Kosovo eröffnet.

Ihre Kontaktperson

Kundenbetreuung: Djellza Spahiu
E-Mail: info@kosfon-callcenter.ch
+41 43 526 11 48
Kirchheim 18
6037 Root, Schweiz

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